Sebagai bagian dari Badan Keamanan Laut Republik Indonesia (Bakamla RI), kami di Bakamla Tanjung Pinang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam mengawasi, mengamankan, dan menjaga kedaulatan laut di wilayah perairan Tanjung Pinang. Kami berjanji untuk selalu berusaha memberikan layanan yang cepat, profesional, dan responsif dalam setiap tugas kami. Berikut adalah beberapa janji pelayanan yang kami pegang teguh:
1. Keamanan Laut yang Terjamin
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan wilayah perairan Tanjung Pinang dari segala bentuk ancaman. Kami akan memastikan bahwa aktivitas maritim di wilayah kami terpantau dengan baik melalui patroli laut yang rutin dan sistem pengawasan yang canggih. Kami akan bertindak tegas terhadap setiap pelanggaran hukum yang terjadi di laut, termasuk tindakan ilegal seperti illegal fishing dan penyelundupan.
2. Tanggap Darurat yang Cepat dan Efektif
Dalam hal situasi darurat, seperti kecelakaan laut atau bencana alam, kami berjanji untuk memberikan respons yang cepat dan efektif. Tim kami siap siaga 24 jam untuk melakukan penyelamatan korban atau menangani kecelakaan laut dengan segera. Kami akan berkoordinasi dengan instansi terkait untuk memastikan penanganan yang optimal dan efisien.
3. Pelayanan yang Profesional dan Transparan
Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan dengan sikap profesional, penuh integritas, dan transparan. Semua tindakan yang kami ambil akan selalu berdasarkan pada prosedur yang jelas dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Kami juga menjamin bahwa setiap laporan yang kami buat akan disampaikan secara akurat dan tepat waktu.
4. Kolaborasi dengan Berbagai Instansi dan Masyarakat
Kami berjanji untuk selalu bekerja sama dengan berbagai instansi terkait, baik di tingkat lokal maupun nasional, untuk memastikan keamanan dan kedaulatan laut Indonesia. Selain itu, kami juga akan terus melibatkan masyarakat, khususnya nelayan dan warga pesisir, dalam menjaga keamanan laut melalui edukasi dan sosialisasi yang rutin.
5. Pemanfaatan Teknologi Terbaru
Kami akan terus berinovasi dengan memanfaatkan teknologi terbaru dalam setiap aspek tugas kami. Dari pengawasan laut menggunakan sistem radar dan satelit hingga aplikasi untuk meningkatkan koordinasi antar instansi, kami akan memastikan bahwa teknologi menjadi alat yang efektif dalam menjaga kedaulatan laut dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
6. Penegakan Hukum yang Adil dan Tepat
Kami berkomitmen untuk menegakkan hukum laut dengan adil dan tepat. Setiap pelanggaran yang ditemukan akan diproses sesuai dengan prosedur hukum yang berlaku, tanpa pandang bulu. Kami akan bekerja sama dengan aparat penegak hukum lainnya untuk memastikan proses hukum berjalan dengan lancar dan setiap pelanggar bertanggung jawab atas tindakannya.
7. Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusia
Kami berjanji untuk terus meningkatkan kapasitas dan keterampilan personel Bakamla Tanjung Pinang melalui pelatihan rutin dan pendidikan berkelanjutan. Dengan sumber daya manusia yang terlatih dan kompeten, kami akan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan efisien kepada masyarakat.
8. Kecepatan dalam Tindak Lanjut Laporan
Kami berjanji untuk menindaklanjuti setiap laporan yang kami terima terkait pelanggaran maritim atau masalah lainnya dengan segera. Setiap laporan akan diproses secara profesional dan cepat, dengan tujuan untuk menciptakan suasana yang aman dan nyaman di laut.
9. Pemberdayaan Masyarakat Pesisir
Kami juga berkomitmen untuk memberdayakan masyarakat pesisir dengan informasi dan edukasi tentang pentingnya menjaga kelestarian laut serta mematuhi peraturan yang ada. Melalui pendekatan yang humanis, kami ingin menciptakan kesadaran kolektif untuk menjaga dan melindungi laut Indonesia sebagai sumber kehidupan yang berkelanjutan.
Dengan komitmen ini, Bakamla Tanjung Pinang berjanji untuk terus berupaya menjaga dan melindungi wilayah perairan Tanjung Pinang dengan sepenuh hati. Kami berharap melalui pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional, kami dapat memberikan kontribusi nyata dalam menjaga kedaulatan dan keamanan laut Indonesia.